У многих потребителей возникает вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и когда можно будет наконец-то избавиться от целой горы бумаг. Для того чтобы в случае возникновения каких-то недоразумений по поводу того, что физическое лицо не оплатило газ, воду или другую услугу, оно могло доказать обратное, ему понадобится предоставить в управляющую службу соответствующую квитанцию.

Рекомендуемый срок хранения подобных документов — 5-6 лет и более. 

В данной статье будет рассказано о том, на протяжении какого срока коммунальные службы могут предъявить потребителю, что он числится в должниках, а денежные средства по платежке не поступали.

срок хранения платежных квитанций

Срок хранения платежных квитанций


Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция. Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены. Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.

Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.

Что говорит законодательство

Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно. Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством. Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.


Помимо правил, касающихся содержания документа, предназначенного для проведения платежей за коммунальные услуги, в приказе отображено то, как должна выглядеть квитанция на оплату ремонтных работ. Кроме того, для собственников имущественных объектов приведена инструкция по заполнению квитанций. Если все требования приказа № 924 будут соблюдены, то квитанция будет признана документом, имеющим юридическую силу и вес.

Форма единых платежных документов периодически изменяется. В 2019 году для того, чтобы определить, соответствует ли квитанция основным критериям, предъявленным приказом № 924, достаточно, чтобы в ней присутствовали следующие атрибуты:

  1. Виды коммунальных ресурсов. Для того чтобы однозначно идентифицировать, сколько пользователь обязан в текущем месяце внести денежных средств за конкретную коммунальную услугу, а не за все в целом, в квитанции прописывается наименование каждого ресурса. Данные значения вносятся в первый столбец платежки, а во всех остальных колонках прописываются их характеристики.
  2. Нормы потребления. Также в платежке указываются нормы потребления каждого коммунального ресурса, утвержденные Жилищным кодексом и постановлением Правительства. В соседнем столбце прописываются количественные показатели. Иначе говоря, цифры, означающие, сколько пользователем было потреблено той или иной услуги. Умножив норму потребления на ее количество, физическое лицо сможет самостоятельно проверить, правильная ли сумма ему начислена к выплате.

  3. Реквизиты. Как и в любом другом документе, в квитанции для погашения месячной платы за пользование коммунальными услугами должны обязательно присутствовать сведения общего характера. Прежде всего, это фамилия, имя и отчество того физического лица, которое является владельцем имущественного объекта, а также адрес нахождения квартиры/дома. Помимо того, обязательно должны быть правильно проставлены банковские реквизиты управляющей конторы, на счет которой необходимо перечислить материальные средства. В число данных реквизитов входит идентификационный код банка (БИК) и самого юридического лица (ИНН), транзитный счет, а также некоторые другие.

срок исковой давности квитанций

Следует отметить, что если квитанции, которые получил потребитель в результате проведения оплаты коммунальных услуг, не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а также остальным правилам, утвержденным законодательством, то хранить их не имеет смысла, поскольку они не являются правомерными.


Когда можно выбрасывать платежки

В законе четко не прописано, сколько хранить у себя дома квитанции обязаны потребители. Однако в действующем законодательстве есть такой термин, как срок исковой давности. Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию. Длительность данного срока составляет три года. Этот факт подтвержден 196 статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Однако все же пользователям жилищными услугами рекомендуется хранить платежные документы на протяжении пяти лет или даже дольше. Это объясняется тем, что даже если период исковой давности подошел к концу, а потребителю управляющая организация предъявила претензии по поводу накопившейся задолженности, которой на самом деле нет, то он все равно имеет право подать заявление в судебные органы с требованием защиты его прав. Судебная инстанция, в свою очередь, обязана рассмотреть иск. В статье под номером 199, находящейся в Гражданском процессуальном кодексе, сказано, что судебный орган в любом случае должен ознакомиться с документом, связанным с защитой прав заявителя, а то, истек ли срок давности, никакой роли не играет.


Данный факт основан на том, что срок исковой давности в некоторых случаях мог прерываться либо вовсе останавливаться, и поэтому подлежит продлению. Однако если судьей было установлено, что данный период истек, то он имеет все основания вынести отказ, имеющий отношение к обеспечению прав защиты заявителя. В связи с этим не нужно выбрасывать платежную документацию, свидетельствующую о внесении платы за коммунальные услуги, пока не пройдет срок исковой давности. Иначе говоря, квитанции хранятся минимум три календарных года.

Особенности хранения чеков и квитанций

Некоторые физические лица не знают, с какого момента отсчитывается срок исковой давности. Например, если в едином платежном документе в графе период стоит январь 2019 года, то срок его хранения подойдет к концу первого февраля 2021 года. Однако это вовсе не значит, что квитанцию сразу нужно выбрасывать. Если у плательщика есть возможность ее оставить еще на некоторый промежуток времени, то чем дольше будет этот период, тем лучше. Хоть срок давности платежки уже и не будет действовать в случае мелких внутренних разбирательств с жилищными органами, не подразумевающих проведение судебных заседаний, физическое лицо все равно сможет отстоять свои права.

документы на оплату коммунальных услуг


Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций. В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы. Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.

Источник: grazhdaninu.com

Зачем беречь платежки

Многие в России хранят платежки по несколько лет, и это правильно. Хоть никакими законами не регламентируется срок, по которому следует беречь эти документы при хранении, существует так называемый СИД – срок исковой давности три года. По нему и надо сохранить платежные бумаги в течение 3 лет. Это и есть ответ на вопрос, как долго нужно беречь такие документы.


Ведь банк, управляющая компания или ресурсоснабжающие организации могут предъявить счет, если вы не дадите свидетельства платежа. Это бывает, когда произошел сбой в банковском секторе или утеряны сведения о проведенных транзакциях. В таких ситуациях докажут оплату сбереженные платежки, которые были сохранены.

Где лучше оплачивать платежные документы

Сегодня, в век цифровых технологий делать это свободно можно в личном кабинете банка или терминалах. В электронном устройстве следует перед платежом проверить, распечатывает ли автомат чек. В противном случае вносить наличные не стоит, так как аппарат не выдаст квитанцию.

В личном кабинете данные сберегаются много времени, поэтому распечатать чек можно в любой момент. Таким образом вы докажете, что своевременно и добросовестно оплатили выставленный счет за КУ на основании сохраненных квитанций.

Не нужно вносить плату в сомнительных финансовых структурах и их терминалах, поскольку часто в таких случаях возникают проблемы с переводом денег.

Переезды


Зачастую при переезде на новую квартиру банковское учреждение или управляющая компания просят предоставить оплаченные счета за коммунальные услуги. В финансово-кредитной организации свидетельства проведенных платежей могут и пропасть по вине работников. Помимо этого, сотрудники иногда переводят деньги на совершенно посторонние счета. В подобных ситуациях только предоставленные платежки гарантированно защитят ваши права в судебных органах или перед управляющей компанией. Также они могут понадобится в случаях продажи квартиры.

Нужно ли беречь квитанции больше 3 лет

Во избежание непредвиденных ситуаций лучше сберегать платежные документы больше, чем 3 года. Иногда сроки исковой давности в судебных процессах меняются в сторону увеличения, поэтому при вопросе сколько нужно хранить полученные квитанции об оплате коммунальных услуг, ответ может быть – от 3 до 5 лет.


Также следует сказать, что в некоторых ситуациях судебные органы или банки ведут отсчет искового срока не с даты произведенного платежа, а со срока начисления средств на номер счета. Поэтому, для того чтобы избежать всех предполагаемых трудностей, население многоквартирного дома должно беречь квитки по квартплате минимум три года.

Немного о том, как хранить платежные документы. Это делают по правилам сохранения бумажных носителей. Их берегут от сырости, прямых лучей и больших перепадов температур.

Источник: zen.yandex.ru

Контроль

Все замечают, что тарифы растут, но не каждый обращает внимание, правильно ли выставлен счет после очередного повышения цен. Например, нечистые на руку управляющие компании могут противозаконно завысить цифры, если вы оплачиваете услуги через их кассу или интернет-сайт.

Сравнение новых цифр в строках квитанций со старыми поможет определить, не хотят ли с ввас взять лишнего.

Иногда УК используют еще более наглые способы: включают в квитанцию новую, лишнюю строчку. Сравнив свежую квитанцию со старыми и убедившись, что голосования по новой услуге не было, строка появилась внезапно и услуга по факту не предоставляется, а только фигурирует в квитанции, жильцы дома могут избежать переплаты.

Но может произойти не намеренный обман, а случайный сбой или поломка, из-за которых к оплате будет выставлена не та сумма. Квитанции помогут самостоятельно проверить правильность счетов: например, если ошибка вызвана выходом из строя приборов учета, заметить ее можно не сразу, но переплата будет постепенно расти.

Ну и в дополнение заметим, что у собственника есть возможность проанализировать расход ресурсов и найти способы экономии на самых затратных позициях.


Когда еще квитанция может пригодиться

Из-за банковской, человеческой или компьютерной ошибки деньги могут просто не дойти или дойти несвоевременно до поставщика услуг или УК. В данном случае у вас будут документы, подтверждающие факт оплаты, и, предъявив их, вы сможете доказать отсутствие задолженности.

Взносы на капитальный ремонт и долги по ним при продаже жилплощади переходят на нового собственника. Поэтому покупателя или риелтора может заинтересовать, нет ли долгов по этой строке. Если квитанции и чеки под рукой – сделать это проще всего.

Я плачу через Интернет

Очереди на оплату ЖКХ до сих пор сохраняются, но чаще процедура производится через Интернет. В таком случае вы получаете документы в электронном виде. Их можно не распечатывать, а сохранять в отдельной папке на компьютере.

Многие крупные банки предоставляют доступ к квитанциям по предыдущим платежам прямо в личном онлайн-кабинете, но срок предоставляемой истории платежек может быть меньше того, в течение которого рекомендуется их хранить.

Как долго нужно хранить квитанции?

Вот мы и подошли к срокам хранения. На предъявление иска по гражданскому делу отводится 3 года. К этому сроку лучше прибавлять один-два месяца на случай, если УК, из-за той или иной ошибки не получившая деньги, подала иск в самом конце срока. В таком случае повестка может идти до вас какое-то время.

А вы храните квитанции по оплате ЖКХ? Если да, то расскажите, пригодились ли они вам когда-нибудь? Приглашаю читателей в комментарии и благодарю за внимание.

Источник: www.9111.ru

Сколько надо хранить квитанции об оплате жкх

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.